10月1日から住民サービス向上のため、窓口業務を民間事業者に委託した総合窓口を開設しました。

 

 

 

総合窓口では、住民票の写し、戸籍謄抄本、印鑑登録証明書などに加え、税関係の証明書の一部も交付しますので、複数の証明書が必要な場合にまとめて交付が受けられます。

 

 

 

また、フロアの改修を行い、1階フロアの窓口の上部や柱に取り扱い業務を表示し、色分けを行うなど、来庁者にとって目的の窓口を探しやすく、分かりやすい案内表示にします。

 

 

総合窓口で交付する主な証明書

 

・住民票の写し

 

・戸籍謄抄本

 

・印鑑登録証明書

 

・所得証明書・課税（非課税）証明書

 

・納税証明書    など

 

（なお、税関係の証明書は税務課でも交付できます。）

 

 

今後は利用者アンケートも実施し、窓口業務改善に活用していきます。